Aux États-Unis, une organisation vient d’adresser un avertissement aux marques qui font de la publicité dans les metaverses fréquentés par les enfants.
“Notre avertissement vient rappeler aux annonceurs, aux marques, aux influenceurs, aux représentants de marques, aux développeurs et autres, que les directives publicitaires de la CARU s’appliquent à la publicité sur le metaverse et que la CARU appliquera strictement ses directives sur les publicités du metaverse”, a indiqué Mamie Kresses, vice-présidente de la Children’s Advertising Review Unit (CARU).
Des pubs cachées dans les jeux
La CARU précise également que ses directives interdisent aux annonceurs de cacher les contenus publicitaires et non publicitaires destinés aux enfants qui utilisent le metaverse.
“La dissimulation des contenus publicitaires et non publicitaires destinés aux enfants n’est pas quelque chose de nouveau. Cependant, les techniques sophistiquées qu’utilisent les marques qui dissimulent ces publicités dans le metaverse constituent une préoccupation pour la CARU. Aujourd’hui, les publicités peuvent facilement être intégrées dans les jeux interactifs, le divertissement et le contenu éducatif. Celles-ci peuvent être combinées à un mélange de marketing d’influence et de contenu généré par les utilisateurs, dans des espaces de plus en plus connectés”.
L’organisation souligne également que les publicités doivent être facilement identifiables. Ainsi, elle appelle les annonceurs à faire preuve de transparence au sein de ces environnements virtuels. Ce, “en tenant compte des vulnérabilités particulières des enfants afin d’éviter toute publicité trompeuse, mensongère ou inappropriée”.
Publicité dans le metaverse : les techniques des annonceurs
Selon la CARU, les marques peuvent utiliser plusieurs techniques pour aider les enfants à reconnaître les contenus publicitaires. Par exemple, l’utilisation de “la taille et la couleur du texte, son positionnement et d’autres indices visuels ou contextuels, comme les bordures ou les nuances d’arrière-plan des publicités”.
La CARU a également appelé les annonceurs à éviter les “interfaces truquées”, c’est-à-dire, les interfaces spécifiquement conçues pour inciter les enfants à regarder des publicités ou à accepter d’acheter des produits.
“Alors que les marques créent de plus en plus de mondes sponsorisés dans le metaverse, il est impératif que ces espaces, souvent conçus comme des jeux publicitaires, révèlent clairement aux enfants, dans un langage compréhensible, qu’il s’agit d’une publicité. En outre, de nombreux metaverses, sponsorisés par des marques ou gérés de façon indépendante, présentent des publicités qui s’intègrent au thème et au contenu du jeu et que les enfants ne peuvent pas toujours identifier”.
De nouvelles règles pour la publicité destinée aux enfants
La CARU n’a pas de pouvoir judiciaire, mais elle sollicite la coopération volontaire des marques. Elle peut cependant signaler les infractions à un organisme de réglementation fédéral, comme la Federal Trade Commission (FTC).
Voici selon Mme. Kresses, les éléments auxquels les marques devraient faire attention avant de faire de la publicité dans le metaverse :
- Ne pas cacher la publicité et le contenu non-publicitaire
Dans le metaverse, les marques peuvent cacher leurs publicités dans du contenu éducatif, des jeux interactifs ou de divertissement. Selon la CARU, elles doivent rendre leurs publicités facilement identifiables.
- Ne pas dissimuler le marketing d’influence
Au sein du metaverse, les influenceurs utilisent des avatars pour interagir avec les enfants afin de promouvoir les marques. Les enfants doivent savoir qu’il existe une relation matérielle entre l’influenceur et l’annonceur.
- Ne pas utiliser des techniques de manipulation
Dissimuler de la publicité dans un metaverse destiné aux enfants est une forme de manipulation. Exercer une pression sociale ou émotionnelle sur les enfants va à l’encontre des directives de la CARU.
- Les mentions obligatoires doivent être clairement visibles
Les marques n’ont pas le droit d’utiliser des techniques de manipulation, de dissimulation ou d’autres pratiques publicitaires trompeuses. Les publicités doivent être claires et adaptées au niveau de compétences linguistiques des enfants.
Alors que le metaverse gagne du terrain, il est temps de mettre en place les mesures nécessaires à la protection des enfants.
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