Skeepers, groupe français spécialiste de l’expérience et de l’engagement client, annonce l’acquisition de Horus.
Cette startup est l’éditeur de la solution logicielle Surprise, spécialisée dans les programmes de récompenses clients basés sur la blockchain.
L’application française Surprise
Le groupe marseillais Skeepers, qui détient Avis Vérifiés, avait levé 32 millions d’euros en novembre 2019 auprès d’un fonds d’investissement pour accélérer sa croissance et maîtriser l’ensemble du cycle de « l’expérience client ».
Après avoir intégré Trusted Company au Brésil en 2018, et les startups Mediatech-cx et Teester il y a quelques mois en France, le groupe se dote à présent d’une technologie d’authentification et d’une solution de reward innovante avec l’acquisition d’Horus.
Sarah-Diane Eck et Fabrice Bascoulergue ont conçu l’application Surprise pour aider les commerces de proximité à doper leur visibilité et leur attractivité. La solution permet de proposer un mécanisme de récompenses « cashback » pour tout achat, physique ou en ligne, dans un commerce de proximité. Elles sont calculées de manière à augmenter la visibilité et le chiffre d’affaires du commerçant, sans que celui-ci ait besoin d’une compétence particulière en marketing digital.
Le protocole Sandblock
L’application repose sur le protocole blockchain open source Sandblock, un des projets les plus aboutis en termes de recherche et développement dans le domaine des Rewards sur blockchain.
Sandblock a été cofondée en 2017 par la même équipe avec la volonté de créer un réseau décentralisé de partage de données et de valeur. Ce dernier garantit aux participants la juste répartition des récompenses associées à la donnée (ex : récompenses clients suite à un achat ou à une review), la fiabilité des données remontées et une visualisation plus fine des mécanismes qui ont conduit à une récompense.
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