Robinhood s’engage à améliorer sa plateforme après la tragédie d’un client

Cette tragédie se serait produite dans le compte de Kearns après qu’un solde négatif erroné de plus de 730 000 $ est apparu. Cette erreur a incité l’entreprise à prendre des mesures pour améliorer le service sur le site. Robinhood envisage des exigences et des conseils supplémentaires pour les clients demandant une autorisation pour les options de niveau 3, selon l’annonce officielle. Ils affirment que cela peut aider les clients à comprendre les fonctionnalités de trading sophistiquées des options de la plateforme. Ils notent qu’ils élargiraient également le contenu informatif lié aux échanges d’options à l’intérieur de leur site Web, tout en améliorant la diffusion des messages et des e-mails intégrés à l’application envoyés aux clients au sujet de leurs options à plusieurs pattes. La firme a également annoncé un don de 250 000 $ à l’American Suicide Prevention Foundation.   Vous souhaitez vous joindre à la communauté BeInCrypto? Rejoignez gratuitement notre groupe Telegram pour des nouvelles exclusives, des conseils de trading et une foule d’interactions avec d’autres passionnés de cryptomonnaies.   Images gracieusement fournies par Shutterstock, TradingView et Twitter.