Billets NFT : selon Ryan Kenny, PDG de SeatlabNFT, 12% des acheteurs de billets de concert disent avoir déjà acheté de faux billets. Il est donc grand temps de transformer l’industrie de la billetterie.
Alors que le boom des NFT de photos de profil (PFP) commence à s’éteindre, les gens commencent à mieux comprendre l’utilité des jetons non fongibles. En effet, la technologie blockchain a le potentiel de transformer plusieurs secteurs traditionnels. Ce, notamment grâce aux preuves d’authenticité et de propriété qu’elle fournit.
L’utilité des jetons non fongibles est à l’étude dans plusieurs domaines, et certaines entités des secteurs de la santé et de la supply chain commencent déjà à s’initier au Web3.
Dans l’industrie du divertissement, les NFT permettent déjà d’améliorer l’expérience des utilisateurs et des fans. Aujourd’hui, de grands festivals, des ligues sportives et des artistes utilisent la technologie du Web3 pour offrir une expérience plus immersive à leur public.
Cependant, il existe un petit segment vital du secteur du divertissement qui peut être entièrement transformé par la décentralisation continue d’Internet : la billetterie d’événements en direct.
Le fiasco de la billetterie sur le Web2
Actuellement, l’industrie de la billetterie événementielle en ligne vaut environ 30 milliards de dollars. Elle est cependant entièrement sous l’emprise une petite poignée d’entreprises. Ceci est problématique, et les utilisateurs de ces plateformes sont de plus en plus insatisfaits des services qu’ils reçoivent.
Combien de fois a-t-on entendu ces histoires de billets qui se vendent en un clin d’œil pour réapparaître quelques minutes plus tard sur le marché secondaire à des prix beaucoup plus élevés ? Ce scénario s’est tellement répété que les fans se sont habitués à ne pas pouvoir acheter les billets des grands spectacles.
Le problème est aggravé par le fait que les principaux services de billetterie ne font pas grand-chose pour améliorer la situation. Beaucoup semblent même profiter de la revente de billets pour augmenter leurs prix.
Les billets NFT et le problème de la revente
Changement de programme, une baby-sitter qui annule la séance à la dernière minute ; n’importe qui peut être amené à revendre ses billets et ceci est tout à fait normal. Le marché secondaire des billets permet à ceux qui ne peuvent plus assister aux spectacles de vendre leurs billets à ceux qui n’ont pas pu les acheter.
Cependant, les choses deviennent un peu moins éthiques lorsque les représentants des entreprises comme Ticketmaster disent littéralement aux revendeurs qu’ils n’ont aucun intérêt à surveiller les multiples comptes et robots qu’ils possèdent pour contourner les mesures anti-scalping (c’est-à-dire les mesures de lutte contre la revente de billets).
Les problèmes de Ticketmaster ont considérablement augmenté depuis sa fusion avec Live Nation il y a 10 ans. Chose qui lui a conféré un monopole inquiétant. Dans un épisode récent de son émission Last Week Tonight, John Oliver a évoqué les pratiques de cette entreprise. Il a également mis l’accent sur le mécontentement des utilisateurs face aux politiques immorales, douteuses et même illégales utilisées par la plus grande plateforme de billetterie.
Ticketmaster n’est cependant pas la seule plateforme à utiliser ces tactiques douteuses. En effet, plus de 12% des acheteurs de billets de concert disent avoir acheté de faux billets. Il est donc évident que peu d’efforts sont fournis pour aider les consommateurs. Jusqu’à présent, la billetterie événementielle n’offre aucune utilité supplémentaire à ses clients. Il s’agit donc selon certains, d’un secteur qui a besoin de changement.
Billets NFT : les solutions du Web3
Avec la blockchain et le Web3, nous avons la possibilité de mettre l’accent sur ceux qui créent les événements en direct, plutôt que sur la recherche de gain, les robots et les revendeurs.
Le registre transparent offert par la blockchain donne un accès sans pareil à l’historique des billets. Cela signifie que les artistes et les organisateurs d’événements peuvent faire la distinction entre leurs vrais fans et ceux qui cherchent simplement à générer des bénéfices via la revente.
Les billets NFT peuvent éliminer la fraude, tandis que leurs contrats intelligents permettent de fixer des redevances sur les ventes secondaires de billets. Cela réduira considérablement les marges des revendeurs.
De plus, les billets NFT offrent aux artistes la possibilité de récompenser leurs grands fans avec des avantages supplémentaires et des airdrops. Deux méthodes qui ont déjà fait leurs preuves pour l’amélioration de l’expérience du public.
Plusieurs enquêtes ont révélé que les consommateurs donnent la priorité à l’expérience plutôt qu’à la possession. SeatlabNFT a donc le potentiel de bouleverser une indrustrie qui stagne depuis trop longtemps.
Après des années de travail dans l’événementiel, j’ai décidé que les plateformes de billetterie devraient servir les gens du secteur des événements en direct. Je crois que la technologie du Web3 peut contribuer à ce changement. Ce, en créant une relation plus étroite entre les fans et les artistes, en récompensant la fidélité et en rendant les choses plus difficiles pour les revendeurs et les promoteurs.
À propos de l’auteur
Ryan Kenny est le PDG de SeatlabNFT (une plateforme de billetterie NFT basée sur la blockchain NEAR neutre en carbone), et le directeur général de Seatlab, une solution visant à monétiser les écosystèmes de billetterie. Auparavant, il était directeur général de OneCrypto, l’un des premiers sites d’informations sur le minage crypto au Royaume-Uni. Ryan s’intéresse énormément à la blockchain, et se focalise sur l’utilisation de cette technologie pour rendre l’industrie de la billetterie plus équitable pour les artistes, les promoteurs et les différents participants.
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