Afin d’éviter tous les désagréments causés par les annulations de dernière minute, certains hôtels d’Amérique du Nord et d’Amérique centrale ne jurent plus que par les jetons non fongibles (NFT).
En République dominicaine, un hôtel s’est allié avec le service de réservation Pinktada pour créer des Room-Night tokens (RNT), des NFT associés aux réservations de chambres d’hôtel. Sur Pinktada, les clients peuvent acheter ces RNT pour réserver des nuitées aux Caraïbes, au Mexique, à San Francisco et à Hawaï. D’autres destinations seront bientôt disponibles.
Comment ça marche ?
Si un client décide d’annuler sa réservation, il peut tout simplement vendre son RNT à une autre personne, probablement un adepte de crypto. “Ainsi, nous pouvons attirer un autre client qui ne réserve peut-être pas via les canaux traditionnels”, a déclaré Jason Kycek, vice-président senior chez Casa de Campo Resort & Villas en République dominicaine.
Pinktada autorise également la vente des RNT au prix du marché, à condition que la transaction ait lieu au plus tard deux jours avant le check-in. Le client peut également utiliser ces NFT pour séjourner dans un autre hôtel du réseau Pinktada, puisqu’il reçoit un solde basé sur le prix du token qu’il détient. Bien sûr, s’il choisit un hôtel plus cher que le premier, il doit payer la différence.
“D’une part, vous permettez aux propriétaires d’hôtels de préserver leurs revenus. D’autre part, vous offrez aux voyageurs une certaine flexibilité en leur permettant de vendre ou d’échanger leurs jetons s’ils changent d’avis” a expliqué le cofondateur de Pinktada.
Afin d’éviter les risques liés à l’hébergement de clients anonymes, Pinktada soumet régulièrement les nouvelles inscriptions aux propriétaires d’hôtels. En outre, il n’autorise que les utilisateurs enregistrés à échanger des NFT sur sa plateforme.
Une autre société, appelée StayOpen, convertit les réservations de logements dans des espaces commerciaux inutilisés en NFT. Ces jetons non fongibles permettent à leurs détenteurs d’accéder à des espaces de coworking et à des logements dans les locaux uniques de l’entreprise à Venice Beach, en Californie. Steve Shpilsky, le PDG de la société, précise que ces NFT peuvent être offerts, vendus ou utilisés.
StubHub, un service de billetterie sportive et artistique propose également un service similaire. En effet, la société permet aux détenteurs de billets qui ne sont plus disponibles, de les revendre à d’autres fans via sa plateforme.
Les NFT suscitent l’intérêt des sociétés immobilières
Fifth Wall, une société de capital-risque spécialisée dans les entreprises innovantes dans le domaine de la proptech (technologie immobilière), s’est récemment intéressée aux NFT. “Il s’agit d’un sujet qui revient plus régulièrement dans les réunions de notre conseil d’administration”, a confié Dan Wenhold, directeur de Fifth Wall, au Wall Street Journal.
Pour rappel, les jetons non fongibles ou NFT sont des certificats d’authenticité numériques immuables enregistrés sur une blockchain. Ainsi, ils servent à prouver l’authenticité et l’origine d’un élément numérique ou physique. Noble House Hotels and Resorts, qui gère deux hôtels à San Francisco, estime cependant que cette nouvelle technologie n’a pas encore fait ses preuves. “Il s’agit d’un territoire qui reste peu exploré”, a déclaré Stefan Muhle, directeur régional du groupe hôtelier. “Nous sommes tout aussi curieux que tout le monde de voir comment les choses évolueront”.
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