D’après l’étude réalisée par la société d’audit et de consultation Deloitte, en collaboration avec le géant fintech américain Paypal, intitulée, “Merchants Getting Ready For Crypto”, il y aurait près de 75% de détaillants américains qui souhaiteraient accepter les cryptomonnaies ainsi que les stablecoins comme moyen de paiement d’ici deux ans.
Malgré le contexte du bear market, l’adoption des cryptomonnaies poursuit sa voie. Les scandales de volatilité de ces derniers mois n’ont pas terni la réputation de cette nouvelle forme de paiement auprès des entreprises institutionnelles. Contre toute attente, ces dernières paraissent encore plus intéressées à l’idée de découvrir ou d’accepter les cryptomonnaies.
Une enquête réalisée par Deloitte et Paypal auprès de 2000 cadres et dirigeants d’entreprises de commerce de détails, réalisée du 2 au 21 décembre, confirme cet intérêt institutionnel. Près de trois quart d’entre eux planifieraient d’accepter les cryptomonnaies et les stablecoins en tant que moyen de paiement d’ici l’horizon 2024.
Cette décision serait motivée par le besoin de combler les attentes des clients dont l’intérêt pour les paiements en actifs numériques ne cesse de croître. Les interrogés révèlent que 64% de leurs clients manifestent actuellement un intérêt significatif pour l’utilisation des cryptomonnaies comme moyen de paiement. Cette proportion devrait passer à 83% selon ce qu’ont affirmé les détaillants.
Pourquoi veulent-ils accepter les cryptomonnaies?
Une très grande majorité, soit près de 87% des interrogés s’accordent pour dire que l’acceptation des cryptomonnaies va leur procurer un avantage compétitif sur le marché dans lequel ils évoluent. 93% de ceux qui ont déjà offert la possibilité de payer en crypto disent avoir constaté un impact considérable de l’acception sur des indicateurs de consommation comme la croissance de la base clientèle et la perception de la marque.
D’autres raisons motiveraient les détaillants à intégrer les actifs numériques comme support de paiement. D’après ce qu’on peut lire dans le rapport de Deloitte, les commerçants seraient séduits par les avantages de la blockchain.
“Les commerçants sont motivés par la perspective de permettre un accès immédiat aux fonds (40% des répondants), de tirer parti des innovations basées sur la blockchain en matière de finance numérique décentralisée (39%) et de permettre une gestion en interne du cycle des recettes/de la trésorerie/du département financier (39%)”.
Ce n’est pas étonnant que les détaillants veulent investir dans des infrastructures leur permettant d’intégrer les cryptomonnaies. Néanmoins, le manque de budget leur fait défaut.
“Plus de la moitié (54%) des grands détaillants (dont le chiffre d’affaires est égal ou supérieur à 500 millions de dollars) ont investi plus d’un million de dollars pour permettre les paiements en monnaies numériques, tandis que 6% seulement des petits détaillants (dont le chiffre d’affaires est inférieur à 10 millions de dollars) l’ont fait”.
Quels sont les défis à l’adoption ?
Face à cette volonté manifeste d’accepter les cryptomonnaies, les détaillants doivent faire face à de nombreux défis. Le plus grand souci est lié à la complexité d’intégration des cryptomonnaies aux structures existantes.
“Quatre-vingt-neuf pour cent des répondants ont choisi au moins une des deux options faisant allusion à la complexité de l’intégration : l’intégration avec l’infrastructure financière existante et/ou avec différentes monnaies numériques. Ces défis se retrouvent dans toutes les entreprises, quelle que soit la taille de leur chiffre d’affaires”.
Peut-on voir dans le rapport
Les interrogés ont révélé d’autres défis : le manque de soutien de la part des dirigeants (31%), l’absence de retour sur investissement clair (31%) et le manque de budget (30%). Ils ont également indiqué d’autre barrières à l’adoption mais celles-ci sont intrinsèques aux cryptomonnaies.
“De même, les répondants à l’enquête ont cité de multiples obstacles à l’adoption, la sécurité des clients sur les plateformes de paiement arrivant en tête de liste (43%), suivie par l’évolution du paysage réglementaire (37%) et l’instabilité du marché des devises numériques (36%)”.
Avis de non-responsabilité
Avis de non-responsabilité : Conformément aux directives de The Trust Project, BeInCrypto s'engage à fournir des informations impartiales et transparentes. Cet article vise à fournir des informations exactes et pertinentes. Toutefois, nous invitons les lecteurs à vérifier les faits de leur propre chef et à consulter un professionnel avant de prendre une décision sur la base de ce contenu.
