Nouveau progrès pour l’IA : celle-ci peut désormais négocier et s’occuper de la paperasse toute seule !
L’IA de plus en plus prête à remplacer les humains ?
Depuis la sortie de ChatGPT, une crainte en particulier est évoquée tant par la population que les experts : l’IA est-elle prête à remplacer l’humain ? Rassurez-vous, il semblerait que, pour l’instant, celle-ci ne soit utilisable qu’à l’avantage de la population.
Tout le monde est déjà passé par-là : le remplissage de paperasse n’est jamais un plaisir. C’est un problème auquel la société britannique Luminance a essayé de résoudre en formant deux IA à négocier des contrats ensemble, sans intervention de la part de l’homme.
De la rédaction du document à son amélioration en passant par l’aboutissement des accords, les deux robots ont dialogué pour maximiser les avantages des deux parties prenantes jusqu’à la signature du contrat.
Celle-ci a, bien évidemment, été effectuée par un humain en bout de chaine et, si l’on en croit le rapport de CNBC à ce sujet, l’opération semble avoir été un succès.
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A l’heure de la rédaction de cet article, l’IA proposée par Luminance aurait d’ores et déjà permis à des avocats d’optimiser leur travail et même de couper certaines étapes. Dans la perspective d’une évolution continue et puisqu’il est désormais possible de personnaliser un chatbot pour tout et n’importe quoi, d’autres métiers pourraient profiter de ce progrès dans les années à venir.
Vers la fin de certains métiers administratifs ?
Si une partie du public accueille à bras ouverts le soulagement de la charge de travail, d’autres tirent la sonnette d’alarme. Selon eux, l’IA évoluerait bien trop vite pour ne pas détruire d’emplois.
En effet, si une intelligence artificielle est capable d’interagir avec une autre, de gérer de la paperasse de bout en bout avec un compte-rendu détaillé en bout de file, il se peut que certains métiers tels que celui de notaire puissent avoir du souci à se faire…
La morale de l’histoire : tout progrès comme l’IA doit être réévalué avant d’être déployé.
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