Certains utilisateurs de Coinbase rencontrent actuellement une interruption temporaire, les empêchant d’acheter, de vendre ou de transférer des actifs numériques sur Coinbase.com.
Le problème, signalé pour la première fois par la plateforme sur les réseaux sociaux, suscite l’inquiétude parmi les traders, même si la société rassure sa clientèle en précisant que tous les fonds restent en sécurité.
Une interruption temporaire empêche les utilisateurs de Coinbase de trader
Coinbase, le plus grand exchange crypto basé aux États-Unis, a confirmé l’interruption dans un communiqué publié sur son canal officiel d’assistance sur Twitter, précisant :
Sponsored« Nous sommes conscients que des clients peuvent être dans l’incapacité d’acheter, de vendre ou de transférer sur Coinbase.com pour le moment. Notre équipe enquête sur ce problème et fournira une mise à jour. Vos fonds sont en sécurité », peut-on lire dans le post de l’exchange partagé.
L’entreprise a souligné que la panne était temporaire et qu’aucun risque à long terme sur les comptes ou les fonds des utilisateurs n’avait été identifié. Des mises à jour seront communiquées au fur et à mesure de l’avancée de l’enquête.
Des trackers communautaires et des comptes d’actualités sur la crypto, dont MilkRoad, ont rapidement relayé l’information, reprenant la déclaration de Coinbase.
Bien que la cause de l’interruption n’ait pas encore été révélée, la réaction rapide de Coinbase reflète l’attention croissante de la plateforme sur la transparence, dans un contexte de surveillance accrue de la fiabilité des exchanges crypto.
Les interruptions temporaires sur les exchanges, bien que relativement rares, peuvent avoir des répercussions sur l’activité de trading et le sentiment du marché, en particulier pour les utilisateurs à fort volume ou lors de périodes de volatilité accrue.
Certains utilisateurs ont exprimé leur frustration sur les réseaux sociaux, soulignant que l’impossibilité d’exécuter des ordres temporairement pourrait impacter leurs positions actives. Cependant, les experts rappellent que ces interruptions sont souvent résolues rapidement et n’entraînent généralement pas de perte financière, notamment lorsque les exchanges protègent de manière proactive les fonds des utilisateurs.
Les équipes techniques et du support client de Coinbase travailleraient actuellement à la résolution du problème dans les plus brefs délais. Les canaux officiels de la plateforme encouragent les utilisateurs à faire preuve de patience et à suivre les mises à jour pour obtenir des informations en temps réel concernant le rétablissement du service.
