La lente marche du Salvador vers l’adoption généralisée de Bitcoin : l’expérience d’un utilisateur

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EN BREF
  • La nation Bitcoin dont rêve le président Nayib Bukele est ralentie par des problèmes récurrents de smart wallet, des questions de perte de fonds, de confidentialité, et la résistance des citoyens.

  • Le manque d'éducation sur le BTC signifie que la majorité des gens ne comprennent pas la crypto et, par conséquent, ne veulent pas l'utiliser.

  • L'histoire politique et économique mouvementée du Salvador ne facilite pas l'adoption du Bitcoin par le grand public.

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Zender se souviendra toujours des moments qu’il a vécus lors de la Latin Bitcoin Conference à Mizata Beach, au Salvador, un événement qui lui a donné autant d’espoir que de déception.

Les jours qui ont précédé cette semaine extravagante ont été euphoriques, le prix du Bitcoin (BTC) ayant atteint le niveau record de 69 000 dollars.

Selon ses propres termes, Zender s’est “éclaté au Salvador”, le premier pays à avoir donné cours légal au BTC, en plus d’être maintenant la nation qui cherche à être la première à construire une ville fonctionnant entièrement avec cette cryptomonnaie.

Cependant, tout ne va pas comme sur des roulettes dans la nation Bitcoin rêvée par le président Nayib Bukele, certains rapports faisant notamment état de problèmes récurrents de smart wallet, de pertes de fonds, de problèmes de confidentialité et de réticence de la part de citoyens peu enclins à faire confiance à un système de gouvernement dont l’histoire a été mouvementée.

Une croissance Bitcoin qui n’est pas sans ses difficultés

Zender [il préfère qu’on l’appelle simplement Zender], un partisan du Bitcoin, a parlé à BeInCrypto d’une “croissance douloureuse” alors que le leader rock star du Salvador essaie de faire fonctionner son plan de cryptomonnaie.

“Je pense qu’il a fait beaucoup d’efforts”, a déclaré Zender à propos du plan et de la vision du président Bukele en matière de Bitcoin. “Pour l’instant, il utilise le BTC comme un moyen d’amener les gens à avoir de l’argent numérique, car peu d’entre eux ont des comptes bancaires. Il y a des difficultés de croissance, mais c’est sur la bonne voie.”

Plus tôt, le 23 novembre, M. Zender a partagé un fil de discussion sur Twitter mettant en évidence les domaines qui, selon lui, sont source de frustration ou ralentissent l’adoption depuis que le Salvador a commencé à utiliser Bitcoin comme monnaie courante, ce le 7 septembre.

Il a notamment déclaré avoir perdu 125 dollars en essayant de payer un dîner avec des BTC, car les fonds débités de “mon compte Phoenix n’ont jamais atteint leur portefeuille Chivo [magasin de restauration]. J’ai dû payer en liquide pour régler l’addition. La serveuse transpirait à grosses gouttes, sans blague”.

Finalement, Zender a appelé le service d’assistance de Chivo pour tenter de récupérer son argent. Il a eu le choc de sa vie. “Après avoir expliqué la situation, ils m’ont dit ces paroles exactes : “Veuillez appeler Lightning pour qu’il vous rembourse.”

Il n’a jamais récupéré l’argent. “Je suppose que c’est maintenant une donation”, s’est moqué Zender. Quelques personnes qui ont répondu à son tweet ont dit avoir été confrontées à des problèmes similaires avec Chivo, un portefeuille numérique appartenant au gouvernement du Salvador, et qui a enregistré près de trois millions de téléchargements.

Les utilisateurs de ce portefeuille ont reçu 30 dollars de BTC du gouvernement central à titre d’incitation lors de son lancement, mais comme l’a souligné Zender, ils ont dépensé l’argent aussi vite qu’il est arrivé dans leur portefeuille. “Tous ceux qui avaient Chivo n’avaient pas de satoshi dedans”, a-t-il noté avec stupéfaction.

Les erreurs du passé

Les souvenirs d’une guerre civile sanglante et d’un pillage institutionnalisé de l’économie par les élites politiques étant encore frais dans l’esprit de nombreuses personnes, l’histoire instable du Salvador ne facilite pas l’adoption massive et générale du Bitcoin.

Certains citoyens semblent résister à l’intervention crypto du gouvernement. Zender a parlé d’une femme qui a insisté sur le fait que “sa famille n’installerait jamais une application du gouvernement”. Cette femme serait préoccupée par les motivations du gouvernement et ne “veut pas de leur argent.”

“Les gens ressentent encore la douleur du passé”, a-t-il observé.

En outre, à part El Zonte, une petite ville d’environ 3 000 habitants, les grandes et petites entreprises situées en dehors de San Salvador, la capitale de la nation centraméricaine, n’acceptent pas les bitcoins comme moyen de paiement, selon M. Zender. Même dans la capitale, les petites entreprises sont encore réticentes, dit-il.

Cela s’explique par le fait que la majorité des personnes auxquelles il a parlé du Bitcoin ont déclaré ne pas le comprendre. Zender a également demandé aux Salvadoriens s’ils connaissaient l’offre maximale de BTC, “mais personne n’a su répondre à cette question.”

“Je m’attendais à ce que l’adoption du BTC comme monnaie légale s’accompagne d’une certaine éducation de la part du président Bukele”, s’est-il interrogé.

Un nouveau monde se profile

L’utilisateur de Bitcoin s’est dit déçu par le manque apparent de confidentialité sur le portefeuille Bitcoin Beach et le portefeuille Chivo – ce qui peut être considéré par les irréductibles de la crypto comme un affront à l’éthique de l’écosystème.

“Ma plus grande bête noire de cette expérience est que la plupart des portefeuilles de Lightning Network montrent le solde du magasin ou du serveur chaque fois que je voulais donner un pourboire ou payer l’addition. C’est inacceptable du point de vue de la vie privée”, s’est-il plaint.

Mais tout n’est pas si sombre. Alors qu’il se trouvait au Point Break Coffee Shop à El Tunco, Zender a essayé de régler l’addition en utilisant de la monnaie fiduciaire – probablement pour éviter son expérience précédente au magasin de restauration – mais le serveur lui a répondu : “Non, nous préférons un paiement en Bitcoin”.

“Cela a fait ma journée. Un nouveau monde qui se proline”, a-t-il souligné.

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Jeffrey Gogo is a versatile financial journalist based in Harare, Zimbabwe. He has more than 17 years experience covering local and global financial markets; economic and company news. Gogo first encountered bitcoin in 2014, and began covering cryptocurrency markets in 2017.

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