Des centaines de clients de Bitmart crient au scandale, déplorant l’absence de réponse de l’entreprise à leurs nombreuses demandes d’informations. Le tollé concerne le piratage de décembre, qui a fait perdre 200 millions de dollars de cryptomonnaies aux clients de l’exchange.
Plusieurs clients de Bitmart se sont indignés contre le célèbre exchange crypto. Après le piratage de décembre 2021, les victimes attendent toujours plus de détails sur le remboursement des fonds perdus. Pour rappel, l’exchange Bitmart avait déclaré dans un communiqué qu’il rembourserait les victimes de l’attaque. Mais jusqu’à présent, les e-mails qui ont été envoyés au PDG sont restés sans réponse.
L’une des victimes, un réfugié iranien installé à Toronto, aurait même commencé à avoir des idées suicidaires à cause de l’incident. Il a investi 53 000 $, dont 40 000 $ provenaient d’un prêt, dans des tokens Safemoon qu’il a déposés dans un portefeuille Bitmart. L’homme, un chauffeur de dépanneuse, voulait se construire un avenir au Canada grâce aux cryptomonnaies. Un autre client aurait également investi son propre argent ainsi que 30 000 $ de sa mère et de sa belle-mère. Ainsi, il a non seulement perdu son argent, mais également celui des deux autres investisseuses.
Récemment, un client Bitmart du Kansas aux États-Unis, a contacté 6 800 détenteurs de tokens Safemoon qui envisagent un recours collectif contre l’exchange. En effet, la crypto Safemoon constituait une grande partie des 45 tokens volés lors du piratage.
Certains utilisateurs de Bitmart ont déclaré avoir reçu des remboursements pour les tokens Saitama, mais les détenteurs de Safemoon ne savent toujours pas ce qui les attend. Pour faire pression sur Bitmart, un groupe connu sous le nom de Safemoon Army a lancé une campagne sur Twitter afin de demander le remboursement des victimes.
Comment procédera Bitmart pour rembourser les victimes ?
Bitmart pourrait procéder à un échange de tokens. Cependant, l’un des utilisateurs a souligné que l’exchange perdrait de l’argent s’il échangeait les tokens Safemoon en USDT, un stablecoin adossé au dollar américain. En effet, l’entreprise pourrait payer des frais de 10% pour la liquidation et les tokens Safemoon seraient liquidés à un tiers du prix auquel ils s’échangent aujourd’hui.
Dans une discussion sur Twitter Spaces, la communauté a remis en question plusieurs actions de l’exchange. En effet, Bitmart a collecté 13,7 millions de dollars lors d’une levée de fonds de série B, portant sa valorisation à 300 millions de dollars. Ainsi, certains se demandent comment l’exchange pourrait rembourser les 200 millions de dollars d’actifs perdus. D’autres ont exprimé leurs inquiétudes quant au fait que Bitmart n’a suspendu les retraits que depuis l’incident, plutôt que d’arrêter le trading des tokens concernés qui n’avaient pas de garanties.
“Il n’y a rien à craindre”, selon un dirigeant de Safemoon
Un haut cadre de Safemoon qui a déposé 15% de ses tokens Safemoon sur Bitmart, a assuré que l’exchange finira par trouver une bonne solution à ce problème. “Nous avons parcouru un chemin tellement long que je pense que BitMart tiendra sa promesse et fera ce qu’il faut… Surtout avec Safemoon Army, nous avons un si grand soutien pour ce que nous essayons de réaliser, et cela n’échouera pas. Cela ne fera pas que jeter de l’huile sur le feu”, a-t-il souligné.
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