La crypto gagne une place de plus en plus importante dans notre monde. Mais qui sont ces nouvelles personnes qui se lancent chaque jour dans la crypto ? Et pourquoi choisissent-ils ce secteur ?
L’adoption de la crypto s’accélère à toute vitesse. Pour comprendre cette dynamique, DISQO, une plateforme d’informations sur les consommateurs, a décidé d’enquêter sur ce qui motive les débutants à se lancer dans la crypto. Ainsi, ils ont mené une étude sur la façon dont les gens utilisent les nouveaux services financiers en ligne et les cryptomonnaies.
Voici comment les débutants ont réagi à ces éléments qui ont transformé le secteur financier :
1. L’engagement maximal avec les cryptomonnaies et les nouveaux fournisseurs de services est motivé par la confiance en soi. Il est ensuite boosté par les journaux et les réseaux sociaux.
2. Les consommateurs de tous les niveaux de revenu visitent les exchanges crypto à des proportions similaires.
3. Les individus de toutes les catégories sociales et tranches d’âges sont ouverts à l’expérimentation avec de nouveaux types d’investissement.
Carl Van Ostrand est vice-président des solutions de données chez DISQO. Selon lui, “les consommateurs sont à différents stades d’évaluation et d’adoption des cryptomonnaies et des nouveaux services financiers. Nous avons donc voulu creuser plus loin pour aider nos clients à comprendre ces importants changements de comportement. Nous avons exploré les comportements, la démographie et les dimensions comportementales des visiteurs actuels des exchanges crypto pour savoir qui est à l’origine de la transformation digitale dans la finance”.
Les réseaux sociaux et les médias influencent le comportement des consommateurs
L’étude a révélé que les visites sur les exchanges crypto ont été motivées par des récits et nouvelles parues dans les actualités et sur les réseaux sociaux. En 2021, par exemple, l’histoire de Gamestop a notamment attiré les débutants vers des sites crypto, de même lorsque Elon Musk a fait un tweet sur le token Dogecoin. De plus, le fait que Crypto.com garantisse les droits de dénomination du Staples Center de Los Angeles a également été un facteur déterminant.
Crypto : Confiance et aversion au risque
Les personnes qui ont visité les exchanges de cryptomonnaies ont été interrogées sur leur tolérance au risque en matière de finances personnelles. L’enquête a notamment révélé que les personnes qui ont acheté de la crypto étaient plus confiantes dans la gestion de leurs finances personnelles (72 % contre 63 %). Selon l’enquête, ces personnes étaient également plus ouvertes aux investissements à haut risque / à haut rendement que les non-acheteurs (44 % contre 23 %).
Sexe, âge, revenu
L’étude a révélé que les nouveaux services financiers attirent beaucoup plus d’hommes que de femmes. Cela dit, la bonne nouvelle est qu’il y avait peu de différence dans leurs revenus.
Les sites de courtiers en bourse traditionnels ont connu une augmentation constante du nombre de visites de personnes ayant des revenus élevés. L’écart entre les femmes et les hommes était moins prononcé – soit seulement quelques points de pourcentage (22 % contre 29 %).
Les plateformes crypto étaient les plus susceptibles d’être visitées par les 35 à 44 ans, tandis que les sociétés d’investissement traditionnelles gardaient leur clientèle plus âgée et retenaient les personnes de plus de 65 ans.
M. Van Ostrand a déclaré : « En faisant la liaison entre ce que les gens pensent et ce qu’ils font en ligne, nous pouvons remettre en question l’idée selon laquelle les nouveaux services financiers et les nouvelles monnaies ne sont réservés qu’aux jeunes ou aux riches. Pour les institutions financières et les marques en général, nos conclusions suggèrent qu’elles devraient adopter des approches plus avancées technologiquement et plus innovantes sur le long terme.
Au-delà du battage médiatique, Disqo affirme avoir trouvé des éléments qui prouvent que les cryptomonnaies et les nouveaux services financiers répondent à de réels besoins sous-jacents. “Cela concerne particulièrement les jeunes investisseurs qui cherchent de nouvelles façons de penser à la gestion de leurs finances personnelles. Ils peuvent se sentir mal servis par les sociétés traditionnelles de services financiers”.
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