Lors de la Paris Blockchain Week 2024, BeinCrypto a eu l’opportunité de rencontrer Alexandra Maslova, co-CEO de SEAMM.io. Fondée il y a deux ans, SEAMM.io est une plateforme de mode numérique révolutionnaire qui fusionne les mondes web3 et web2. L’entreprise se distingue par l’utilisation de jumeaux numériques et de la technologie blockchain pour garantir l’authenticité et promouvoir la durabilité. Alexandra nous partage ainsi sa vision de l’évolution de l’industrie de la mode numérique et des tendances futures, soulignant l’importance de l’innovation technologique pour transformer l’expérience consommateur et les pratiques industrielles.
Pouvez-vous nous raconter l’histoire de la création de SEAMM.io et de sa mission dans les domaines de la mode numérique et du Web3 ?
Seamm a été créé il y a deux ans en tant que plateforme de mode numérique. Nous avons pour mission est de combler le fossé entre les domaines du web3 et du web2, en démontrant que la mode numérique n’est pas seulement un concept futuriste – il s’agit d’une réalité actuelle. Nous encourageons les marques à adopter les nouvelles technologies pour acquérir un avantage concurrentiel et prospérer sur le marché d’aujourd’hui.
Grâce à des stratégies pionnières et à des initiatives innovantes, nous visons à transformer la façon dont les marques interagissent avec les consommateurs, ce en utilisant les jumeaux numériques et la technologie blockchain afin de garantir l’authenticité et promouvoir la durabilité. Nous avons pris le temps de vraiment comprendre les besoins de l’industrie en réunissant les meilleurs spécialistes des mondes de la technologie et de la mode.
Comment avez-vous vu l’industrie de la mode numérique évoluer ces dernières années et quelles sont, selon vous, les tendances les plus importantes qui façonnent son avenir ?
Au début, les marques étaient intriguées mais ne savaient pas comment commencer à utiliser les fonctions numériques. Elles ont expérimenté, et si certaines tentatives ont été couronnées de succès, d’autres ont échoué, en partie parce que la technologie n’était pas encore tout à fait au point il y a plusieurs années.
Aujourd’hui, nous assistons à un changement notable. Non seulement la technologie s’améliore, mais elle le fait à un rythme exponentiel, et les marques commencent à prendre conscience de sa valeur. Nombre d’entre elles, en particulier les plus grandes, disposent désormais de divisions numériques et de budgets dédiés à ces initiatives.
Je pense que les marques les plus rapides à s’adapter en tireront des avantages significatifs, à l’instar de ce qui s’est passé avec le e-commerce. Par exemple, la technologie blockchain ajoute de la transparence à la production et fournit des analyses post-ventes pour mieux comprendre les clients.
Quelles sont les technologies clés qui alimentent SEAMM.io ? Comment vous assurez-vous que ces technologies sont en phase avec les dernières évolutions de la blockchain et de la mode numérique ?
Avec la prochaine réglementation de l’UE autour de l’implémentation des passeports numériques de produits pour toutes les marques de mode à partir de plus tard en 2026, l’identité du luxe devient l’une des principales priorités pour les années à venir.
Avec l’aide de la technologie blockchain, SEAMM estime que les DPP devraient offrir une solution efficace et totalement transparente à la fois pour les clients et les marques. En offrant aux clients des informations entièrement vérifiées sur le vêtement et en connectant toutes les activités de la chaîne sur une seule plateforme, les marques garantissent ainsi une mobilité totale en ce qui concerne l’identité du produit, la propriété et le développement d’une loyauté on-chain.
Avec l’adoption massive de la technologie blockchain et des DPP, SEAMM estime qu’un marché de produits “phygitaux” est en train de devenir une priorité pour les années à venir. Avec l’accès à toutes les informations physiques et numériques sur les produits sous un seul compte, les marques garantissent ainsi le parcours client le plus simplifié et le plus agréable possible.
Comment pensez-vous que la mode numérique influencera les commerçants et les créateurs de mode traditionnels ?
Nous pensons que la mode traditionnelle et la mode numérique ne devraient pas être séparées. La mode numérique devrait transformer les commerçants et les créateurs de mode traditionnels en réduisant les coûts et en accélérant la production grâce au prototypage virtuel, ce en améliorant la durabilité en minimisant les échantillons physiques et en améliorant la réactivité du marché. Elle offre des expériences d’achat personnalisées grâce à l’IA et aux essayages virtuels via la RA et la RV, ce qui pourrait réduire les taux de retour.
De plus, la mode numérique offre également de nouvelles opportunités commerciales, comme la vente de vêtements numériques dans des mondes virtuels, attirant ainsi un public plus jeune et technophile. Enfin, elle introduit des modèles commerciaux innovants et permet de différencier les marques grâce à l’adoption de technologies, pour un impact considérable sur la gestion des stocks et l’efficacité de la distribution.
Les passeports numériques de produits constituent un autre excellent exemple de la manière dont les innovations numériques peuvent avoir un impact sur la vente au détail et le design traditionnels. En effet, en permettant aux marques de suivre le parcours d’un article après l’achat, ces passeports offrent des informations précieuses sur le comportement des clients : revente ou non de l’article, caractéristiques démographiques des clients, autres habitudes d’achat, lieux où l’article est porté et fréquence des réparations. Ces données très complètes permettent ainsi aux marques de mieux comprendre leurs clients et d’adapter la production aux besoins réels, ce qui peut réduire le gaspillages. De plus, à mesure que les marques s’orientent vers des pratiques de production plus durables, ces informations peuvent devenir transparentes pour les consommateurs, ce qui renforce la confiance et la fidélité à la marque.
Quelles sont les avancées technologiques essentielles pour le développement futur de la mode numérique et phygitale ? Pensez-vous que la technologie est déjà prête pour la mode du metaverse ?
Il existe de nombreuses avancées technologiques cruciales pour l’avenir de la mode numérique et “phygitale”, mais en voici quelques exemples :
- Les jumeaux numériques en 3D réduisent le besoin d’échantillons physiques et accélèrent le processus de conception.
- La réalité augmentée et virtuelle améliore les expériences d’achat en permettant des essayages virtuels, en améliorant la précision des coupes et en réduisant les retours.
- La blockchain accroît la transparence de la chaîne d’approvisionnement, garantit l’authenticité et soutient les pratiques durables.
- L’IA optimise la gestion des stocks, prédit les tendances et personnalise les interactions avec les clients et aide aux processus de conception
Toutes ces technologies améliorent non seulement l’efficacité opérationnelle et la durabilité, mais aussi la façon dont les marques interagissent avec les consommateurs, ce en offrant des expériences d’achat plus personnalisées et innovantes.
À mon sens, la mode des metaverses a évolué différemment des prévisions initiales. Il y a quelques années, le boom attendu des metaverses ne s’est pas matérialisé, peut-être parce que les lunettes VR et autres dispositifs similaires n’étaient pas encore assez répandus pour que les gens puissent passer du temps dans des mondes virtuels. Cependant, nous voyons des jeux comme Roblox s’adapter avec succès en introduisant des collections spéciales et des objets exclusifs au sein de leurs environnements virtuels.
En quoi SEAMM.io se différencie des autres plateformes numériques de mode ?
Nous ne nous concentrons pas sur une seule solution. Seamm offre une plateforme complète qui rassemble le meilleur de la technologie de la mode numérique. Des essais d’AR et de la personnalisation aux skins de jeux et aux passeports de produits numériques, nous fournissons une solution prête à l’emploi qui regroupe tout en un seul endroit.
Si les marques ne savent pas par où commencer, nous les aidons à naviguer dans le paysage numérique, en leur montrant comment utiliser ces outils non seulement pour engager, mais aussi pour monétiser et attirer de nouveaux groupes de clients. Nous travaillons non seulement avec de grands acteurs, mais aussi avec de jeunes marques émergentes qui proposent des solutions répondant à des besoins spécifiques.
À l’avenir, comment pensez-vous que croisement de l’IA, de la blockchain et de la réalité virtuelle transformera l’industrie de la mode ?
La plupart de ces technologies visent à réduire le gaspillages et à offrir aux marques un aperçu plus approfondi de leur clientèle. Dans l’ensemble, l’IA, la blockchain et la réalité virtuelle révolutionnent l’industrie de la mode en permettant des expériences d’achat personnalisées, en améliorant la transparence de la chaîne d’approvisionnement et en favorisant les environnements virtuels immersifs.
Ces technologies soutiennent les pratiques durables, favorisent les modèles commerciaux innovants et améliorent l’engagement des clients, modifiant fondamentalement la façon dont la mode est commercialisée et consommée. Nous assistons à une période passionnante de transformation du secteur.
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