Un utilisateur de la plateforme de Kucoin a déclaré que la plateforme utiliserait Cloudflare pour bloquer l’accès au site web lors des mouvements de prix importants afin de tirer profit des liquidations. En réponse à cela, le CEO de Kucoin a répondu à cette allégation sur Reddit.
Il y a quelques jours de cela, la plateforme d’échange centralisée Kucoin a subi des problèmes d’accessibilités en terme de traffic lié à Cloudflare, un réseau de diffusion de contenu. Cet événement a abouti à des problèmes d’accessibilité au site web pendant l’état actuel de ce marché haussier.
L’accusation d’un utilisateur de Reddit mettait en valeur le fait que ces problèmes d’accessibilité n’étaient simplement pas dû à une augmentation du trafic du site, mais bien à des fins de profit, afin de tirer profit des mouvements de prix importants.
En réponse à cela, le CEO de Kucoin, a déclaré :
“Toutes les plateformes d’échanges ont appliqué une limite de fréquence d’accès via Cloudflare pour assurer la stabilité de leurs services. Une fois la limite dépassée, un refus d’accès à notre plateforme peut survenir. Lorsque nous avons paramétré cette limite, nous avons discuté de manière approfondie avec des traders à haute fréquence, comme les traders API, avant de conclure sur la limite. Nous pensons que dans la plupart des cas, la limite de fréquence n’affectera pas nos utilisateurs. Mais il est possible que, lors d’un mouvement de prix important ou lorsque quelqu’un visite le site trop fréquemment, l’erreur “504 pages” puisse apparaître en raison de cette limitation.“
Johnny Lyu
Qu’est-ce que Cloudflare ?
Avant de nous attarder sur la réponse du CEO, prenons un instant pour nous intéresser à Cloudflare. En tant que réseau de diffusion de contenu, le but de Cloudfare est d’empêcher les attaques DDOS (un type d’attaque informatique consistant à ce que des millions de bots actualise un site web pour faire crasher un serveur) et reporter le trafic vers d’autres serveurs lorsque la charge de celui-ci est à son pic.
Le problème soulevé par l’accusateur était que Kucoin profitait de cette limitation pour faire paraître ces utilisateurs comme étant des attaques DDOS, ce afin d’économiser de l’argent en évitant d’investir dans un serveur web redondant de chez AWS.
“Au lieu de cela, ils ont laissé les serveurs tomber en panne et ont traîné afin de gagner de l’argent supplémentaire. Ils économisent de l’argent sur l’entretien informatique et gagnent de l’argent sur les liquidations.
Environ 5% de leurs revenus proviennent de liquidations.”
HammondDXX
Nous avons posé les éléments les plus importants ; à présent, focalisons-nous sur la réponse du CEO de KuCoin.
La réponse de Kucoin, par Johnny Lyu
Le post de HammondDXX a généré énormément de réaction dans le groupe subreddit r/cryptocurrencies, à tel point que l’une des personnes les plus appropriées pour résoudre ce problème, Johnny Lyu, a partagé sa propre réponse.
Le dépassement de la limite fixé sur Cloudflare est le meilleur moyen de résumer en quelque mots la réponse du CEO de Kucoin. Celui-ci précise que Kucoin travaille actuellement à améliorer leur serveurs pour tenter de résoudre ces problèmes.
Il a par la suite adressé la question de la liquidité :
“En tant que plateforme neutre, nous ne profitons pas de la liquidation de nos utilisateurs. Par conséquent, nous introduisons constamment de nouvelles fonctions et sensibilisons les utilisateurs pour les aider à gérer correctement leurs positions à terme et réduire le risque de liquidation.“
Johnny Lyu
Un certain nombre de problèmes ont été reconnus à travers ces informations. Plusieurs membres de la communauté ont reconnu ce point, tel que gkaykck, un ancien manager ingénieur, qui a souligné un constat troublant en ce qui concerne Cloudflare.
“Certaines applications sont conçues par des développeurs incompétents, ou ils n’ont jamais eu de développeurs, mais ces applications ne peuvent jamais évoluer. Ce n’est pas le cas ici car ils sont capables de prendre en charge une base d’utilisateurs croissante sans aucun problème.
Pourtant, j’ai vu que Kucoin a été inaccessible pendant plus d’une heure.
Peut-être que si cela ne s’était produit qu’une seule fois, vous pouvez dire que c’est par manque de préparation, mais j’ai aussi observé que Kucoin a été inaccessible à plusieurs reprises. Je ne suis même pas un utilisateur inconditionnel de Kucoin, seulement occasionnellement lorsque je ne trouve pas ce que je cherche sur d’autres plateformes d’échanges.
La partie la plus difficile lors d’une mise à niveau est que vous ne pouvez pas prédire quand vous devez vous mettre à niveau. Pour Kucoin, ou dans tout autre cas dans le marché des cryptomonnaies, il est très prévisible que si le prix du marché évolue d’un certain pourcentage, VOUS DEVEZ ÉVOLUER car les gens se connectent davantage. Ce n’est donc même pas de la paresse, mais de la malice de ne pas le faire de manière proactive.”
gkaykck
Malgré plusieurs retours positifs de la communauté, une grande partie reste négative à l’égard de la plateforme, dénonçant le manque de transparence et de clarté de Kucoin sur ces questions.
Un autre point à soulever concerne leur serveurs AWS. Johnny Lyu avait affirmé qu’en comparaison avec d’autres échanges de leur taille et échelle, leur investissement dans des serveurs AWS est de près du double de leur concurrents.
C’est un point difficile à prouver, étant donné que ces informations sont censées être privées, et ne peuvent être que suggérées.
Kucoin, qu’est ce que c’est ?
Lancé en 2017, KuCoin est une plateforme d’échange centralisée de cryptomonnaie (CEX), offrant des options de trading à ses six millions d’utilisateurs. Ceux-ci incluent les échanges au comptant, sur marge, à terme et P2P, ainsi que les prêts.
La plateforme ne présente pas d’atout le différenciant massivement de ses compétiteurs, mais reste une plateforme relativement ouverte aux débutants malgré ses nombreuses options de trading, ce notamment grâce à une interface intuitive, ainsi que des frais de commission très bas.
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