Pendant que ses voisins californiens tournaient à plein régime, Microsoft fourbissait ses armes pour une guerre IA qui pourrait rebattre les cartes du pouvoir. Après être resté dans l’ombre pendant de longues années, le géant de la Silicon Valley peut désormais se targuer d’avoir lancé une nouvelle ère digitale avec Bing Chat.

Qu’est-ce que Bing Chat ? Comment fonctionne-t-il ? Plongée dans les rouages d’un chatbot AI pas comme les autres.

Qu’est-ce que Bing Chat ?

Bing Chat

Comme vous l’aurez deviné, Bing Chat fait partie du moteur de recherche Bing de Microsoft. Il s’agit d’un chatbot AI qui utilise la même technologie que ChatGPT pour fournir des résultats de recherche plus pertinents et exécuter diverses tâches.

Bing Chat est entièrement basé sur GPT-4, le grand modèle de langage (LLM) d’OpenAI. Tout comme ChatGPT, il a été conçu pour rechercher et synthétiser des données afin de simuler des conversations humaines. En d’autres termes, ses réponses sont pertinentes, adaptées au contexte et formulées dans un langage naturel.

Le chatbot Bing est intégré directement dans le moteur de recherche Bing, ce qui le rend accessible à toute personne disposant d’une connexion Internet. Ainsi, vous pouvez l’utiliser comme moteur de recherche ou comme assistant virtuel. Par exemple, plutôt que de rechercher “planification d’un road trip”, vous pouvez taper quelque chose comme “Je veux que tu me planifies un road trip de 7 jours de San Francisco à Los Angeles et que tu me proposes des endroits à visiter et des hôtels pas chers”.

De même, plutôt que de passer plusieurs minutes à écrire un e-mail important, vous pouvez demander à Bing Chat : “Aide-moi à rédiger un e-mail à mon équipe concernant la date limite du projet à venir”. Et si vous avez envie d’apporter une touche d’humour à votre journée, vous pouvez lui demander : “Raconte-moi une blague sur les ordinateurs”. Enfin, si vous cherchez à créer un quiz, il vous suffit de taper : “Propose moi un quiz sur la culture pop des années 90”.

Bing Chat peut-il détrôner Google ?

Le dernier coup de génie de Microsoft, c’est-à-dire l’intégration d’un chatbot AI sur son moteur de recherche, l’a aidé à retrouver sa place dans un marché très concurrentiel. En effet, Bing Chat a franchi la barre des 100 millions d’utilisateurs quotidiens en un peu moins d’un mois.

Malgré ce succès fulgurant, le chatbot Bing a encore du chemin à parcourir avant de pouvoir détrôner le moteur de recherche de Google. II suffit de regarder le graphique ci-dessous pour constater l’écart gargantuesque entre les deux géants de la tech.

Bing vs Google : Statcounter

Comment accéder à Bing Chat ?

Pour essayer Bing Chat, rien de plus simple ! Tout d’abord, rendez-vous sur le moteur de recherche Bing. Ensuite, connectez-vous à votre compte Microsoft, puis tapez votre question comme si vous parliez à un autre humain. Oubliez la méthode à l’ancienne qui consistait à saisir uniquement un mot clé ou une phrase.

Si vous préférez la méthode traditionnelle, vous pouvez toutefois taper votre requête et explorer vous-même les résultats. Néanmoins, une boîte de chatbot AI devrait apparaître soit en haut, soit à côté de vos résultats. Dans cette boîte, vous trouverez une réponse initiale à votre requête, ainsi qu’une barre où vous pourrez taper toutes vos questions.

Comme le montre l’image ci-dessous, vous pouvez également accéder au chatbot Bing en cliquant sur le bouton de chat. Sinon, vous pouvez cliquer sur le bouton de chat qui se trouve sur la page d’accueil de Bing. 

Comment accéder au chatbot Bing ?
Comment accéder au chatbot Bing ?

Quelles sont les fonctionnalités phares de Bing Chat ?

Sans plus tarder, voici quelques-unes des fonctionnalités les plus importantes de Bing Chat : 

Recherche intelligente

La fonctionnalité de recherche intelligente de Bing est basée sur trois principaux composants : les réponses intelligentes, la recherche intelligente d’images et la recherche conversationnelle.

Les réponses intelligentes sont similaires aux fameux snippets (extraits les plus importants des pages web) que l’on trouve sur la plupart des moteurs de recherche. Mais contrairement aux snippets qui donnent généralement une seule réponse, Bing résume ou compare des informations provenant de plusieurs sources, fournissant ainsi plusieurs réponses. Il propose en effet toute une panoplie de réponses intelligentes pour les requêtes à réponses multiples. L’objectif est d’abandonner progressivement les hyperliens traditionnels et d’offrir un accès instantané aux informations pertinentes.

De son côté, l’outil de recherche intelligente d’images nous rappelle la recherche visuelle de Pinterest, mais avec des fonctionnalités supplémentaires. En d’autres termes, elle permet d’effectuer des recherches en soumettant une simple image au moteur de recherche. 

Enfin, la recherche conversationnelle, le troisième composant clé de la recherche intelligente, améliore la suggestion/la saisie semi-automatique des requêtes. L’objectif est d’aider les utilisateurs à obtenir des réponses plus pertinentes en affinant leurs requêtes.

Mode chat

Comme son nom l’indique, le mode chat permet à Bing de parcourir le Web et de vous résumer les résultats. Mais contrairement à ChatGPT et à d’autres outils IA, Bing Chat n’oublie jamais de préciser la source de ses informations.

Création de contenu

En plus de ses autres fonctionnalités intelligentes et interactives, le chatbot Bing est également devenu un excellent rédacteur. Besoin d’écrire un e-mail résumant vos résultats de recherche ? Demandez-le à Bing Chat et laissez-le s’occuper du reste.

Il convient toutefois de noter que Bing Chat (et son modèle de langage GPT-4) n’est pas vraiment “une machine à penser”. Il s’agit en effet d’un simple outil IA qui s’appuie sur un modèle de langage pour transmettre et résumer ce qu’il considère comme des informations pertinentes. Ainsi, il n’est pas rare que le chatbot AI génère du contenu plagié, faux, voire carrément détaché de la réalité.

Aperçus sur la barre latérale

Lors de votre navigation sur le Web, vous pouvez obtenir des informations supplémentaires en lançant Bing Chat sur la barre latérale. Vous avez trouvé un produit qui vous intéresse ? Lancez la barre latérale et laissez Bing vous renseigner sur les détails du produit. Le chatbot AI peut également parcourir des documents volumineux, en extraire des informations pertinentes et même les comparer avec d’autres sources.

Mode créatif

Bing utilise une version de Dall-E qui vous donne la possibilité de créer des images uniques et originales en utilisant uniquement du texte. Pour cela, il vous suffit de lancer le mode “Créatif” de Bing Chat et de laisser transformer vos idées les plus farfelues en images de haute qualité. Envie de voir un dauphin jouer de la guitare ? Demandez-le à Bing Chat.

Mode créatif : Bing

Comment fonctionne Bing Chat ?

Le nouveau Bing Chat s’appuie à la fois sur le modèle GPT-4 d’OpenAI et le modèle Prometheus de Microsoft. Pour offrir une expérience optimale à ses utilisateurs, le chatbot AI utilise Bing Orchestrator, une sorte de chef d’orchestre, qui assure la coordination entre les sites web indexés sur Bing et GPT-4. 

De même, le Bing Orchestrator utilise une fonctionnalité appelée “grounding”, qui donne un contexte à ses réponses. En d’autres termes, Bing Chat utilise les informations les plus récentes et les plus pertinentes du moteur de recherche Bing pour répondre à vos requêtes, limitant ainsi le risque de fausses réponses.

Le rôle du Bing Orchestrator ne s’arrête pas ici. En effet, l’outil génère lui-même des requêtes supplémentaires afin de donner des réponses plus complètes aux utilisateurs. Et tout comme Wikipedia, Bing Orchestrator mentionne toujours les sources de ses réponses, ce qui facilite considérablement la vérification des informations.

Bing Chat vs ChatGPT 4 vs Google Bard

Sans aucun doute, Bing Chat, ChatGPT et Bard ont lancé une nouvelle ère dans le monde de l’intelligence artificielle. Cela dit, chacun de ces chatbots se démarque par des caractéristiques uniques.

Certes, Bing Chat utilise la même technologie que ChatGPT 4, mais il se distingue par son générateur d’images unique qui en fait un outil IA tout-en-un. De son côté, Bard, qui a commencé avec le modèle de langage LaMDA de Google, est récemment passé au modèle PaLM2.

“Avec ses compétences améliorées en mathématiques, en logique et en raisonnement, Bard peut désormais aider à générer, expliquer et déboguer du code dans plus de 20 langages de programmation. Ainsi, le codage est rapidement devenu l’une des tâches les plus confiées à Bard”, a déclaré Google.

En tant que grands modèles de langage, aucun des trois chatbots ne possède de vraies capacités de “réflexion” ou “d’analyse”. Il n’est donc pas rare de les voir hésiter de temps en temps. Notons également qu’il est difficile pour le moment de se prononcer sur l’efficacité de ces trois géants de l’IA. Cependant, sur la base de nos tests, Bard était nettement moins efficace que ChatGPT lors de son lancement, mais il s’est depuis amélioré de manière considérable.

Depuis fin juin 2023, ChatGPT 4 dispose d’une fenêtre contextuelle de 25 000 mots, ce qui est nettement supérieur à Bard. Dans le jargon de l’intelligence artificielle, la fenêtre contextuelle désigne la “mémoire à court terme” des chatbots. Plus la fenêtre contextuelle est grande, plus les réponses du chatbot AI sont pertinentes.

Pour récapituler, le chatbot Bing l’emporte sur ChatGPT 4 en termes de recherche sur Internet et de conversations basiques. Vous pouvez donc l’utiliser pour les réseaux sociaux, la collecte rapide d’informations, les conversations simples, etc. ChatGPT 4, pour sa part, convient mieux aux tâches qui nécessitent des réponses plus complexes et détaillées (par exemple, la rédaction juridique, les études scientifiques, la rédaction technique, etc).

Bing Chat, un chatbot qui n’accepte pas les critiques ?

Si vous êtes à la recherche d’un chatbot aussi impassible que ChatGPT, vous feriez mieux de passer votre chemin. En effet, le chatbot Bing n’accepte surtout pas qu’on lui reproche ses erreurs.

Comme vous pouvez le voir sur les deux exemples ci-dessous, Bing Chat peut parfois se transformer en un petit tyran qui n’accepte pas qu’on lui tienne tête, ni qu’on remette en question ses réponses.

ChatGPT et Bard, en revanche, n’hésitent pas à s’excuser lorsque l’on pointe du doigt leur erreurs.

Combien coûte Bing Chat ?

Bing Chat et Google Bard sont tous deux disponibles gratuitement. Pour le moment, vous pouvez lancer jusqu’à 30 chats gratuits par session et 300 chats par jour sur Bing Chat.

D’autre part, vous devez payer 20 $ par mois (plus des taxes supplémentaires en fonction de votre pays de résidence) pour accéder au ChatGPT 4 d’OpenAI. Depuis juin 2023, ChatGPT 4 autorise un maximum de 25 prompts toutes les trois heures. Cependant, les modèles les plus anciens sont toujours gratuits.

Le verdict de la rédaction

On dit souvent qu’une question bien posée est une question à moitié résolue. À l’instar des autres chatbots IA, Bing Chat ne peut donner de bonnes réponses qu’aux bonnes questions. Il se démarque toutefois par ses fonctionnalités avancées et ses différentes méthodes de recherche.

D’ici quelques années, la recherche par mots-clés ne sera plus qu’un lointain souvenir. Les internautes doivent donc être en mesure de s’adapter aux nouvelles technologies IA et adopter de nouvelles approches. Ceux qui réussiront cette transition gagneront sans doute un avantage significatif en termes de productivité.

Foire aux questions (FAQ)

Qu’est-ce que Bing Chat ?

Bing Chat est-il gratuit ?

Bing Chat ou ChatGPT ?

Quelles sont les fonctionnalités phares de Bing Chat ?

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Fatima-Zahra C
Diplômée de Toulouse Business School, Fatima-Zahra a entamé sa carrière en tant que consultante chez Deloitte, avant de se reconvertir dans la presse économique et fintech. En plus de son travail de journaliste, Fatima-Zahra a géré les relations presse de plusieurs cabinets d’avocats à Paris, Londres et Casablanca. Tombée sous le charme des cryptomonnaies en 2021, elle a travaillé en tant que traductrice chez BeInCrypto de 2021 à 2023. Ses sujets d’expertise : Cryptomonnaies, Finance...
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